В ПВР действует так называемое одно окно - сотрудники МВД и ЗАГСа в короткие сроки по обращению пострадавших восстанавливают им документы и выдают справки.
"Люди будут обращаться. Быстро и оперативно восстанавливайте все документы - паспорт, свидетельства о рождении, браке. Все документы восстанавливаются безвозмездно", - сказал министр, проверив работу "одного окна". Он также предложил подключить к работе ГИБДД, чтобы оперативно были восстановлены и водительские удостоверения.
Всем пострадавшим при обрушении части дома предоставили гостиничные номера, их обеспечивают трехразовым питанием. В ПВР дежурят медики и психологи. По словам Пучкова, здесь люди смогут оставаться столько, сколько необходимо. Для оперативного оказания необходимой помощи формируются комплексные медицинские бригады.
Обрушение углового подъезда дома по адресу ул. Удмуртская, 261 произошло днем 9 ноября. Погибли шесть человек, включая двоих детей. Список пятерых опознанных погибших уже опубликован в СМИ, 11-12 ноября в Удмуртии объявлен траур.
При обрушении дома пострадали три человека, они были госпитализированы. Двоих уже отпустили, одна девочка пока находится в больнице.
На горячую линию психологической помощи уже поступило более 200 звонков. Фонд "Сообщество" объявил сбор средств для пострадавших при обрушении дома. Также организован сбор гуманитарной помощи по адресу ул. Удмуртская, д. 173 (комплексный центр социального обслуживания Первомайского района города Ижевска).