Министерство финансов США опубликовало на своем сайте правительственное распоряжение, разъясняющее порядок применения санкций в области программного обеспечения и услуг веб-хостинга. Из документа следует, что в Крыму разрешаются сервисы, обеспечивающие общение через интернет: например, социальные сети, приложения для обмена сообщениями и фотографиями, электронную почту. Однако экспорт подобных сервисов все равно запрещен лицам и компаниям, находящимся в санкционном списке, подчеркивается в документе.
Ключевыми условиями снятия ограничительных мер является бесплатность сервисов и их широкая распространенность. По данным РБК, отключены были магазины приложений Google Apps и Apple App Store, Paypal (платежные услуги), цифровой магазин игр Steam и GoDaddy (обслуживание доменных имен), перестал обновляться Google Chrome. В апреле, по данным "Коммерсанта", для крымчан закрыли доступ к онлайн-играм World of Warcraft и Diablo.
Reuters указывает, что под "амнистию" попадают Facebook, Twitter, WordPress и другие онлайн-платформы. При этом есть сведения, что американские социальные сети на полуострове и так прекрасно работают. Не прекратили свою деятельность также Skype и Gmail, отключения которых опасались жители полуострова.
Ранее в Крым вернулись Visa и MasterCard. Но, по некоторым данным, западные банки отказывают в проведении валютных платежей гражданам, зарегистрированным в Крыму, вне зависимости от того, где они на самом деле живут.
Пакет санкции, который запретил экспорт американских товаров, услуг и технологий на территорию полуострова, был подписан президентом США Бараком Обамой в декабре 2014 года. В феврале 2015 правозащитники из организаций Access, Electronic Frontier Foundation, Global Voices Advocacy и Open Technology Institute написали открытое письмо в управление по контролю за иностранными активами Минфина США, потребовав разрешить предоставление крымчанам услуг, программного обеспечения и устройств "для осуществления персональной коммуникации через интернет", чтобы "защитить свободное движение информации".
США и ЕС ввели санкции в отношении российских политиков, чиновников, бизнесменов, а также государственных компаний и некоторых банков после того, как Крым был присоединен к РФ. Усиление рестриктивных мер произошло после того, как в апреле начался конфликт на Донбассе, жертвами которого, по последним данным ООН, стали более 4,7 тысячи человек. В августе правительство РФ в ответ на санкции ввело годичное ограничение импорта.