16 апреля местные жители сообщили в украинскую службу спасения о том, что на креплениях кондиционера между третьим и четвертым этажами вниз головой висит женщина, которая может упасть в любой момент.
Спасатели прибыли на место происшествия буквально за несколько минут. Сразу же поставив лестницу, один из спасателей придерживал пожилую женщину, а другой пытался затащить ее обратно в квартиру. Старушку сначала обвязали спасательной веревкой. Еще через несколько минут подъехала пожарная машина, после чего с помощью третьего спасателя бабушку успешно втянули обратно в квартиру.
Вся операция заняла не более десяти минут. Медики осмотрели спасенную и не обнаружили никаких повреждений. Причина выпадения, по словам пострадавшей, в том, что она слишком сильно перегнулась через подоконник, пытаясь закрыть окно. На момент инцидента 97-летняя старушка находилась в квартире одна.