Прибывшие на место происшествия пожарные установили, что возгорание произошло в трехэтажном офисно-административном здании. Очаг возгорания находился на третьем этаже. Однако огонь удержать не удалось и он перешел на чердак.
По данным МЧС РФ, площадь пожара составила примерно 300 квадратных метров. Из огня спасены три человека. Жертв и пострадавших нет. В тушении пожара принимали участие 25 пожарных экипажей. Движение по Неглинной улице было приостановлено.