При этом во вторник были продублированы операции, совершенные клиентами банка 26 и 27 декабря при оплате покупок в сетях, эквайринг в которых осуществляется не "Сбербанком". Всего ошибки произошли менее чем по 0,5% всех ежедневных транзакций "Сбербанка".
Причиной этих ошибок явились технические неполадки в сервисных системах контрагентов "Сбербанка". В течение нескольких часов банк планирует аннулировать все задублированные операции и восстановить остатки на счетах клиентов.
Отметим, что во итогам девяти месяцев 2009 года на крупнейший российский банк приходилась треть оборота всего карточного бизнеса в России, а эмиссия самого банка превысила 36 млн карт. "Сбербанк" ожидает 50%-ного роста оборотов по картам в четвертом квартале текущего года по сравнению с третьим кварталом.
В связи с тем, что у "Сбера" много "карточных" клиентов, можно предположить, что озвученная цифра в 0,5% всех дневных операций в денежном исчислении может оказаться достаточно значительной. Это, конечно, не считая переживаний граждан, которые обнаружили недостачу денег на своих счетах.
Последний сбой в компьютерной системе "Сбербанка", информация о котором была обнародована, случился в августе 2009 года.