Тем, кто участвует в бонусной программе, предлагаются ваучеры на пользование услугами Nordstrom Hospital в Хельсинки: подтяжка лица, пересадка волос.
К примеру, операция по увеличению груди с помощью имплантатов будет "стоить" 120 полетов бизнес-классом из Хельсинки в Нью-Йорк и обратно.
Но прежде чем использовать накопленные мили, клиенты пластических хирургов должны сначала заказать у врача консультацию за 95 евро. В программе лояльности авиакомпании зарегистрированы 1,3 миллиона участников. Копить мили Finnair разрешено в течение пяти лет.
Работа Finnair была нерентабельна пять кварталов подряд, чистый убыток авиакомпании достиг 20,7 миллионов евро. Акции Finnair упали в цене на 19%. 56% акций компании принадлежит правительству Финляндии.