Коллапс произошел из-за ледяного дождя, а у "Аэрофлота" не хватило антиобледенительной жидкости, напоминают о конфликте "Ведомости".
Пассажиры грозили тогда "Аэрофлоту" многочисленными исками. В частности, адвокат Московской коллеги адвокатов Сергей Жорин и его коллеги приехали непосредственно в аэропорт, планируя собрать не менее 500 обращений. Группу из обиженных пассажиров "Аэрофлота" начал собирать и другой адвокат - Сергей Литвинцев, в нее записалось около 1000 человек.
"Аэрофлот" тем временем запустил кампанию по выдаче ваучеров на покупку билетов, с которых необходимо было платить 13%-ный подоходный налог. Это понравилось далеко не всем пассажирам. Вместо запланированных к выдаче 24 000 ваучеров перевозчик раздал менее 5000.
В конце февраля Жорин объявил о том, что поданы первые 50 исков на общую сумму более 10 млн рублей с требованием компенсации убытков и морального вреда. Иски были заявлены по месту жительства пострадавших пассажиров в различные суды России.
Параллельно он вел переговоры с менеджментом авиакомпании. Они завершились удачно: перевозчик согласился на компенсацию, адвокат отозвал иски. Стороны до сих пор не называют сумму. "Аэрофлот" опасается, что в случае обнародования цифр можно создать на будущее опасный прецедент, признается источник в компании. Размером компенсации удовлетворены все 500 человек, заявил накануне Жорин, отметив, что дело "Аэрофлота" уже в прошлом.
Группа Литвинцева не занимается этим делом 1,5 месяца.
Защищать права потребителей невыгодно и долго как для истца, так и для его адвоката, говорит партнер "Юста" Артур Рохлин: обычно сумма компенсации незначительная, не сопоставимая с временными и финансовыми затратами.