"Не обслуживаются все карты", - сказал представитель пресс-службы.
IT-служба "Сбербанка" принимает все возможные меры для скорейшего устранения возникшей проблемы, отмечается в сообщении кредитной организации.
Также недоступен сервис "Сбербанка" по проведению операций в интернете, сообщается на сайте "Сбербанк-онлайн". Выделенное ярким красным цветом сообщение гласит, что работа приостановлена до 20:00 пятницы по московскому времени. Также на сайте банка есть извинения клиентам за доставленные неудобства.
После 20:00 это сообщение с сайта пропало. А ближе к 21 часу "Интерфакс" распространил новое заявление пресс-службы: прерванное обслуживание восстановлено. Таким образом, сбой продолжался около трех часов.
Карты других банков в отделениях и банкоматах Сбербанка обслуживались в обычном режиме.
Как напоминает РИА "Новости", в последний раз карты Сбербанка сбоили в мае: тогда трое суток банк работал над решением проблемы с оплатой интернет-покупок у держателей MasterCard, так как не проводились операции с использованием технологии SecureCode.
В прошлом году банк выпустил 60-миллионную карту. Только в Москве из количество достигло 9,3 миллиона штук, сообщал банк в середине июня. Общий остаток денежных средств на счетах банковских карт на 1 июня в Москве составил 181,3 миллиарда рублей.
Карточный бизнес - эта тот вид услуг, который по итогам 2011 года принес банку 35,1 миллиарда рублей, или 23,1% всех комиссий, говорится в годовом отчете крупнейшего российского банка за прошлый год.