Никто из находившихся на борту 36 пассажиров и 20 членов основного и сменного экипажей не пострадал, сообщили в госагентстве по чрезвычайным ситуациям (АЧС).
По данным АЧС, самолет вылетел из алма-атинского аэропорта в 4:06, однако уже через три минуты после взлета из-за сильной вибрации летчики вынуждены были отключить третий двигатель. Выработав топливо, самолет произвел посадку, которая прошла нормально.