Друзья признались, что миссис Джеймс была "шопоголичкой", которая по выходным покупала старье на распродажах. Она также была завсегдатаем магазинов дешевых товаров. В гости она никого не приглашала, поскольку стыдилась беспорядка. Чтобы перемещаться по дому, супруги пробили небольшие проходы в завалах старья.
С 67-летней Билии Жан Джеймс жил ее супруг, 68-летний Жан Джеймс, который, обнаружив исчезновение жены еще 22 апреля, и приступил к розыскам. Сначала он опасался, что жена перенесла инсульт и потому потеряла ориентацию в пространстве.
Полиция Лас-Вегаса несколько раз проводила обыски в доме, в том числе с участием собак. Но собаки не смогли обнаружить тело - их отвлекали запахи гниения, источаемые упаковками из-под пищевых продуктов, которыми были нашпигованы кучи мусора. Горы товаров, привезенных из магазинов, а также мусора и старого барахла, переполняли дом, забив его сверху донизу.
В мае полиция выдвинула версию, что Жан Джеймс куда-то ушла из дома, пишет местная газета The Las Vegas Sun. Отрабатывая эту версию, полицейские прочесывали окрестности с применением автомобилей и вертолетов. Близкие Джеймс предложили награду в 10 тысяч долларов за информацию о ее местонахождении, в то время как она лежала в собственном доме.
Точные причины и обстоятельства смерти домохозяйки пока не установлены