Технические сбои произошли из-за сочетания двух факторов - перегруженных мобильных сетей и несколько ошибок, которые, как признали организаторы, были на "их стороне". В итоге фанатам оставалось только свистеть и кричать: "Исправьте нашу игру!"
Представители компании Niantic, создавшей популярную во всем мире игру, пытались объяснить ситуацию и успокоить собравшихся, но безуспешно. В представителя компании на сцене даже кинули бутылку.
Помимо возврата 20 долларов, потраченных на билеты на фестиваль, разочарованным поклонникам в качестве компенсации предложено по 100 долларов в виде игровой валюты pokecoins, которую можно использовать в приложении.
Впрочем, многие заплатили за проход на территорию фестиваля намного больше. По данным ВВС, билеты были распроданы за 10 минут, а позже у спекулянтов цена доходила до 400 долларов.
Pokemon Go была запущена прошлым летом. Это бесплатная игра для мобильных устройств с использованием технологии дополненной реальности: участники находят покемонов в реальных локациях. С тех пор ее загрузили более 750 млн раз. Игра принесла ее создателям более 1 млрд долларов, а фестиваль в Чикаго должен был стать ее первым официальным юбилеем.