Хамство и нецензурная брань в адрес работников больниц будет караться предупреждением и желтой карточкой. Красную карточку получат "рецидивисты" и пациенты, напавшие на врачей. Человек, получивший красную карточку, будет "лишен права на лечение". Ему также будет отказано в приеме в случае повторного обращения.
Представитель попечительского совета больницы заявила, что подобная практика сможет облегчить жизнь медсестрам и врачам. "Больница - это не футбольное поле, где судья дает желтые карточки и удаляет игроков. Наша система призвана не наказать агрессивного пациента, а предупредить персонал. Когда медсестра увидит на больничной карте желтый стикер, она будет относиться к нему с большей осторожностью".
Только за последний год в больницах Великобритании было зафиксировано 300 нападений пациентов на врачей.