United Airlines стала уже девятым авиаперевозчиком в США, который отказался перевозить слишком тучных клиентов в ущерб остальным. "За последний год мы получили 700 жалоб от пассажиров, которые делили с ними места", - поясняет пресс-секретарь компании Робин Урбански.
Согласно новым правилам, чересчур толстым считается пассажир, который, сев в кресло, не может опустить ручку, отделяющую его от соседа, и пристегнуть ремень. Если в самолете оказываются свободные места, то страдающий лишним весом клиент может доплатить и лететь, заняв сразу два кресла. Если мест нет - придется ждать другого рейса.
Если тучный пассажир не захочет продолжать путешествие, он может вернуть билет и получить его полную стоимость, отмечают в компании.