К разгадке массового отравления привело вовсе не вскрытие умершей пожилой женщины и не исследование проб воздуха. Своим коллегам в Пулере позвонил опытный пожарный-спасатель из Аризоны и сказал, что уже сталкивался с таким инцидентом в начале года.
Автомат-убийца располагался внутри ресторана, а углекислый газ по вытяжке просачивался в женский туалет. Концентрация диоксида углерода в уборной комнате превысила допустимые значения в несколько раз. Как поясняют эксперты, в злополучном автомате питьевая вода проходила процесс карбонизации, то есть насыщалась углекислым газом и становилась газированной - "СО2 хорошо растворяется в воде, придавая ей приятный вкус".
"Этот случай в сети McDonald's не единичный. Аналогичные утечки из труб, по которым идет углекислый газ в автомат, происходили и в других ресторанах. Вообще, этот газ в небольших количествах безвреден, но в McDonald's его используют в очень большом объеме, поэтому такие инциденты опасны", - заявил глава пожарной команды Пулера Вэйд Симмонс. Он отметил, что после происшествия ресторан был вновь открыт, но туалет опечатали.
По словам директора сети ресторанов McDonald's в США Ли Ренца, "компания стремится обеспечить комфортные и безопасные условия для клиентов". "У нас есть специальные протоколы по безопасности", - отметил он.