Как передает египетское телевидение, трагедия произошла на улице Наср в районе Аль-Гумрук, расположенном в западной части города. Обрушившийся дом, по имеющимся данным, был построен совсем недавно.
Предполагается, что под завалами могут находиться люди, однако их точное число установить пока невозможно. По сообщениям местных СМИ, минимум троих людей достали из-под руин живыми.
О причинах трагедии пока не сообщается. В районе обрушения работают спасатели, медики и пожарные.