Кантони рассказала, что ее держали в жилых районах Кабула и похитители только один раз меняли место ее заключения. Их лиц пленница не видела, поскольку на них всегда были черные маски.
Однако, по словам итальянки, ей показалось, что среди шести ее тюремщиков была одна женщина. Кантони сообщила, что похитители никогда ей не угрожали и говорили, что вскоре отпустят на свободу.
Клементина Кантони была захвачена в Кабуле 16 мая бандой преступников во главе с неким "Тимур Шахом" - бывшим офицером кабульской полиции при режиме талибов. Бандиты отпустили заложницу в обмен на освобождение матери Шаха, арестованной за причастность к преступлениям сына.