Как выяснилось, стюард попросил пассажиров оставаться на своих местах до полной остановки самолета. Несмотря на эту просьбу, один из пассажиров все равно встал и начал доставать свои вещи с верхней багажной полки. Слейтер пытался остановить мужчину, но тот продолжал собирать свой багаж, при этом ударив бортпроводника сумкой по голове. Когда стюард потребовал извинений, пассажир отказался сделать это в грубой форме.
Тогда разгневанный Слейтер по громкой связи высказал все, что он думает о пассажирах, после чего через запасной выход выбрался из самолета и покинул аэропорт на своем автомобиле, который был припаркован на стоянке, предназначенной для сотрудников воздушной гавани. По отзывам очевидцев, стюард перед своей стремительной высадкой из самолета почему-то схватил две банки пива - по всей видимости, находясь в состоянии аффекта.
Полиция вскоре арестовала нервного стюарда в его доме рядом с Куинсом. Теперь Стивена Слейтера обвиняют в создании угрозы безопасности пассажиров и причинении вреда. В случае признания вины наказание по такому обвинению предусмотрено до 7 лет тюремного заключения. Как отмечают СМИ, к счастью, никто из пассажиров не пострадал из-за экстравагантной выходки стюарда, все люди покинули самолет по штатному трапу.