Согласно действующим в Сирии правилам, все иностранные журналисты должны заранее оповещать министерство информации о своем прибытии и получать официальное разрешение на въезд страну с четко указанным сроком пребывания на сирийской территории.
Как сообщил спутниковый телеканал Al-Jazeera, самочувствие работающих в иорданской газете Jordan Times 23-летнего Тэйлора Лака и 27-летней Холли Камеллы "хорошее и не вызывает опасений". Однако точное местонахождение репортеров, которые прибыли в Сирию в качестве туристов, неизвестно.
Посольство США в Дамаске утверждает, что до сих пор не получило никаких сведений о своих пропавших гражданах от сирийских властей.