Пилоты расценили действия пассажира как попытку захвата самолета, и один из них нажал аварийную кнопку прибора, передающего соответствующий сигнал наземным службам. Получив сигнал, служба контроля за полетами в Ахмадабаде передала в Дели информацию о захвате самолета.
Премьер-министр Индии Атал Бихари Ваджпаи распорядился провести тщательное расследование этого инцидента.
Ранее сообщалось, что служба контроля за воздушными полетами в аэропорту Ахмадабада, штат Гуджарат, получила анонимный телефонный звонок о террористах на борту. Экипажу самолета, следовавшего из Бомбея в Дели, сообщили о захвате. В аэропорт Дели были стянуты подразделения полиции и сил безопасности. Ситуация рассматривалась на экстренном совещании правительственной группы по управлению кризисными ситуациями. По окончании совещания журналистам сообщили, что все предпринятые меры безопасности оказались излишними, поскольку никаких угонщиков на борту самолета не было.