Причины происшествия пока неясны. По словам пожарных, пожар мог вспыхнуть из-за короткого замыкания в электропроводке. Причины инцидента расследуются.
Подавляющее большинство посетителей дискотеки погибли от отравления выделявшимися при горении ядовитыми газами. По словам начальника столичной противопожарной службы полковника Рафаэля Брисеньо, одной из причин трагедии может быть переполненность танцевального клуба. Кроме того, в помещении отсутствовали запасные выходы.
Пожар такого масштаба зарегистрирован в Каракасе впервые. Огонь не перекинулся на расположенные вблизи дискотеки строения, однако среди жильцов соседних домов возникла паника, и пришлось эвакуировать примерно 500 человек.