Деду Морозу написать очень просто - не только марки не понадобится, но и точного адреса. Надо просто сделать пометку на конверте "Деду Морозу", а почтальоны уже знают, куда его отнести. Но главное - не забыть написать свой обратный адрес. Тогда ответ от Деда будет гарантирован, пишет "Российская газета".
В этом году на Почту Деда Мороза пришло около 90 тысяч писем. Если весной, летом обычные почтальоны носили письма чуть ли не штучно, то теперь сгружают коробками. По предварительным прогнозам, к праздникам "письмопад" достигнет 150 тысяч.
Деду Морозу пишут все: дети, взрослые, старики
Пишут дети, взрослые, а также пожилые люди. Исповедуются, просят помощи, делятся радостью, а иногда - издеваются. Например, получили на почте письмо от "трех отчаявшихся женщин", которые то ли хулиганили, то ли в самом деле отчаялись обзавестись натуральными мехами, дорогим автомобилем и дачей в Подмосковье. И каждая "отчаявшаяся" указала полный перечень желаемых подарков, неподъемных для Деда Мороза.
Иногда хулиганят зэки, требуя на соответствующем жаргоне чая и сигарет. Нахальные письма тоже не остаются без ответа - Дед Мороз всегда ставит хулиганов на место, как и положено в сказке.
А бывает, родители сами наобещают ребенку чего-нибудь купить и не купят, а потом "сваливают" на Деда Мороза. В результате их чадо пишет гневное письмо волшебнику, и тому приходится подключать психолога к разрешению проблемы, чтобы ребенок не потерял веру в сказку.
Вообще письма здесь сортируют на творческие, социальные, смешные. Творческие - это когда дети демонстрируют Деду Морозу свое искусство и дарят подарки из серии "своими руками, зато от чистого сердца". А смешные, они же добрые, когда дети ничего не просят, а просто из симпатии общаются с волшебником.
Например, советуют ему ездить летом в гости к детям в специальном прозрачном ящике, чтобы не растаять. Алена из Костромы приглашала в гости и в качестве решающего довода писала: "Найдешь себе тут какую-нибудь Снегурочку".
Для кого-то Дед Мороз - единственный дедушка. А Коля написал о том, как он верит в Деда Мороза и всегда защищает его от "неверующего" старшего брата, в связи с чем даже выучил стихотворение Агнии Барто "В защиту Деда Мороза" и целиком его в письме процитировал.
Дети доверяют Морозу самые большие тайны и радости в их жизни: маленький мальчик, захлебываясь от переполнявшего его восторга, делился с Дедом своим счастьем - рождением маленькой сестренки, которую он очень ждал.
Дед Мороз обгоняет по ответам Санта-Клауса
"Мы, кстати, по ответам Санта-Клауса обгоняем, - рассказывает директор Почты Сергей Осиев, - он отвечает только на 10%, а мы - на 50%. Вот только не всегда успеваем вовремя отправить".
Подтверждение этому - письмо от 16-летней девочки, которая не хочет жить, потому что очень бедно живет с родителями-алкоголиками. Они ее избивают, уйти от них некуда, и вместо того, чтобы получать высшее образование, ей придется зарабатывать на хлеб насущный. Она, кстати, уже писала Деду Морозу 2-3 года назад, и он ей ответил.
"Такие письма мы адресуем специалисту, он готовит ответ, чтобы как-то поддержать, успокоить человека, а мы уж потом придаем письму "сказочность", - говорит Сергей Осиев.
Если разрешить семейные драмы Дед Мороз не в силах, то утешить и накормить своих "внучат" в состоянии. Почта Деда Мороза позволяет отследить неблагополучные семьи, сотрудничает с социальными службами в 59 регионах страны, куда переправляются "неблагополучные" письма. Местные службы проверяют, нуждается ли в самом деле семья, и потом уже оказывается адресная помощь за счет региона. А семья ставится на учет.
Иногда дети просят только еду, иногда - Mercedes и "иностранный мотоцикл"
Иногда дети просят только еды. Есть и такие, для кого предел желаний - глазированный сырок. Но главная проблема, отравляющая жизнь подрастающему поколению, - отсутствие джинсового костюма у тинейджеров. Подростки указывают свои размеры и подробно расписывают нужный фасон.
"Шестьдесят процентов писем - потребительские, - рассказывает Осиев, - дети требуют компьютеры и сотовые телефоны. Кто-то - дачу в Подмосковье и шестисотый мерседес. Мы отвечаем и на такие письма, чтобы не разочаровать в Деде Морозе, все равно мечты-то сбываются. Многим родители купят и мобильный, и компьютер. Мы дарим более скромные подарки. Игрушки, одежду. Бабушкам, дедушкам дрова привозим. "От кого?" - "От Деда Мороза. Из лесу!"
"Всех потрясло письмо от девочки, которая в стихах написала про всю свою семью и просила: чтоб младшему брату - валеночки, себе - варежки, а старшему - фотоаппарат. "А так, дедушка, у нас все есть, нам ничего не надо, хоть у мамы зарплата маленькая - нам хватает". Выделили валеночки, варежки. А через два месяца - от нее письмо в стихах, как они благодарны", - рассказывает директор Почты Деда Мороза.
Хотя иногда детям так хочется получить какую-нибудь вещь, что они начинают придумывать, что бедно живут. Например, мальчик из Якутска слезно просил подарить ему мотоцикл иностранного производства. А потом выяснилось, что папа у него - чуть ли не олигарх, пишет газета.