В российском посольстве в Таиланде открыты телефоны "горячей линии" (международный набор 8-10-66-96-99-09-19, 8-10-66-40-93-59-41, 8-10-66-79-12-10-72) по которым можно получить информацию о пострадавших в результате стихийного бедствия на юге Таиланда или сообщить сведения о родственниках и знакомых.
"Волна пришла на остров в районе 8:45, когда туристы уже начинают выходить загорать на берег. Поэтому туроператоры не исключают, что среди погибших могут оказаться и россияне", - отметила Тюрина. Ранее из посольства Таиланда поступала противоречивая информация. Сообщалось, что среди россиян есть погибшие, однако МИД России эту информацию не подтверждает.
Между тем, в Куала-Лумпуре (Малайзия), Сингапуре, на острове Бали (Индонезия), а также на популярном среди россиян курорте Паттайя (Таиланд) ситуация "очень спокойная", добавила она. "Отказов от туров в страны Юго-Восточной Азии пока еще нет. Туристы еще не разобрались в ситуации", - отметила Тюрина.
По словам Тюриной, многие российские туристы, понимая сложную ситуацию, сами отзваниваются своим гидам и сообщают, что с ними все в порядке. Тем не менее пока полной информации нет.
Как также сообщила Тюрина, остается еще неясной ситуация с гостиницами на Пхукете, так как некоторые из них пострадали и были залиты водой.
"Посольство аккумулирует все поступившие фамилии и в оперативном режиме направляет их таиландским властям. Эти же фамилии будут сообщены российским дипломатам, которые в ближайшее время прибудут на остров Пхукет таиландским спецсамолетом", - заявил глава департамента информации МИД Александр Яковенко.
"Разумеется, мы ожидаем от наших дипломатов дополнительную информацию с места стихийного бедствия. Им также поручено оказать в случае необходимости россиянам консульскую помощь", - сообщил он.
Яковенко также сообщил, что по информации от таиландских властей курортное место Патайя, где также отдыхают российские туристы, не пострадало и никаких опасений относительно отдыхающих там у таиландских властей нет.
Поступают противоречивые сведения о наличии граждан России среди погибших от землетрясения.
По сведениям посольства РФ в Таиланде, среди россиян, находившихся на острове Пхукет (Таиланд), есть погибшие, но число их пока не известно, поскольку связь с островом нарушена.
Председатель правления Московской ассоциации туристических агентств (МАТА) Павел Кларк в эфире радиостанции "Эхо Москвы" сообщил, что основные туроператоры, работающие на таиландском направлении "уже сейчас образовывают штаб и "горячую линию" для информирования своих туристов".
По его словам, основные вылеты российских туристов на Таиланд начнутся в понедельник. На период с 27 декабря по 3 января запланировано 40 самолетов в Таиланд, среди которых и чартеры и регулярные рейсы авиакомпаний.
PR-директор компании Tez Tour Софья Соболева сообщила "Интерфаксу" в воскресенье некоторые подробности по гостиницам на острове Пхукет.
По ее словам, согласно имеющейся оперативной информации на 16:15 мск воскресенья, не пострадали следующие отели и, соответственно, туристы в них: Andamann Cannacia, Best Western Premier Bangtao Beach Resort & Spa, Cape Panwa, Felix Karon, Hyton Leelayadee, Islandia Paradise, Islandia Park Resort & Cottages, Islandia Tropical Garden, Jw Mariott Phuket Resort&Spa, Le Royal Meridien Phuket Yacht Club, Patong City, Peach Hill, Perl Village, Royal Crown, Royal Paradise, Serene Resort, Thavorn Beach Bungalow, Thavorn Beach Village & Spa, The Bay Hotel, Tropical Garden.
Частичные разрушения в прибрежной зоне (в основном, бары на пляжах и пляжное оборудование) получили отели: Karon Beach, Kata Beach, Rydges Beach. Довольно серьезные разрушения коснулись только отеля Club Mate.
"Сведения о якобы имеющихся жертвах среди российских туристов, которые появились в некоторых СМИ, не подтверждены ни нашими сотрудниками, работающими на острове Пхукет, ни официальными источниками", - отметила Соболева.
По ее словам, в настоящее время на Пхукете отдыхает 82 туриста от компании Tez Tour. "Мы получили сведения о 36 - они в полном порядке. У нас нет никаких сведений о пострадавших российских туристах, в целом", - отметила она.
Как сообщила Соболева, в зоне воздействия циклона оказалось южное побережье острова Пхукет, в частности, бухты Паттонг, Карон, Ката. Аэропорт Пхукета уже возобновил свою работу.
Побережье Краби не пострадало. "Курорт Паттайя находится в другой части страны, в Сиамском заливе, и никаких основания для опасений у туристов, отдыхающих там, нет", - отметила Соболева.