В связи с авиакатастрофой в администрации создан оперативный штаб, который возглавил первый заместитель главы города Алексей Ивашкин.
В семьи родственников погибших выехали представители администраций города и районов. Организован транспорт для доставки к месту трагедии родственников погибших.
Как сообщил Ивашкин, оперативные штабы действуют в аэропорту Сочи, в УВД города. В их работе принимают участие медики, психологи, представители авиакомпании "Сибирь", которой принадлежал самолет. Организована горячая линия в аэропорту Сочи: 8 (8622) 44-26-49.
По данным пресс-службы аэропорта "Домодедово", в авиакатастрофах под Ростовом и Тулой погибли 89 человек.