Менеджер магазина, отказавшийся назвать свою фамилию, сообщил, что магазин для посетителей пока работать не будет, заказы принимаются через сайт, и товары по возможности будут доставляться курьерами. "Сейчас проходит работа по ремонту оборудования", - сказал представитель магазина, отказавшись от разъяснений. На входе размещено объявление аналогичного содержания.
"Уважаемые клиенты! В связи с техническими работами по настройке оборудования, магазин сегодня не работает. Пожалуйста, оформляйте заказ на доставку через сайт. Приносим извинения за предоставленные неудобства", - сообщается на сайте магазина.
Накануне на сайте ФНС появилась информация о том, что ФСБ и ФНС России пресекли незаконную деятельность одного из интернет-магазинов электроники. В результате обысков в офисе компании были обнаружены документы, подтверждающие факты налоговых нарушений. Сообщалось, что магазин не применяет онлайновую контрольно-кассовую технику вопреки правилам, действующим с 1 июля прошлого года. Полученная выручка в налоговой отчетности не фиксировалась, налоги с такой выручки не исчислялись и не уплачивались. В пресс-релизе название магазина не указывалось, однако информированный источник сообщил "Интерфаксу", что речь идет о ритейлере "Плеер.ру".
В начале июля основатель интернет-магазина DNS Дмитрий Алексеев написал в Facebook, что "Плеер.ру" каждый год меняет юридическое лицо и выдает фиктивные чеки, что "говорит о вероятности построения схемы обнала денег и контрабандного ввоза товара".
В 2014 году Ассоциация компаний интернет-торговли (АКИТ) признала интернет-магазин не соответствующим стандартам обслуживания потребителя. В ходе контрольной закупки ассоциация обнаружила, что на сайте "Плеер.ру" нет информации о правилах возврата и конкретных сроках доставки. Кроме того, в магазине отказались возвращать товар по первому обращению покупателя, сделав это только после повторного обращения. По словам президента ассоциации Артема Соколова, курьеры магазина ездили с заранее пробитыми чеками, что запрещено законом о защите прав потребителей.