Сообщение о пожаре в частном доме поступило 23 июля в 00:14. Первое подразделение огнеборцев прибыло на место спустя четыре минуты, в этот момент пламенем было объято 30 квадратных метров здания. Распространение огня предотвратили на площади 50 квадратных метров. Хозяйка дома в момент пожара была на работе.
"На данный момент сложно сказать, по какой причине произошел пожар. Это будут устанавливать наши сотрудники", - сообщил временно исполняющий обязанности начальника ГУ МЧС области Константин Гандау. Он предположил, что погибшие в момент начала пожара спали и не почувствовали запах дыма. "Таких серьезных последствий удалось бы избежать, будь дом, где произошло ЧП, оборудован пожарными извещателями… Автоматика могла их разбудить и спасти", - указал он.
По словам соседей, семья, проживавшая в горевшем доме, считалась благополучной. Их обучали правилам пожарной безопасности в феврале этого года.