Самолет вылетел по расписанию в 9:30 по местному времени (05:30 по московскому), после взлета в авиалайнере сработала сигнализация об отказе системы кондиционирования. Командир экипажа принял решение о возвращении в аэропорт "Емельяново" в Красноярске. Самолет полтора часа кружил над Красноярском, чтобы выработать топливо, после чего благополучно совершил посадку в аэропорту. На резервном самолете пассажиров аварийного рейса направили в Москву.
Причины происшествия выяснит специальная комиссия, которая в течение трех дней должна сообщить результаты проверки.