У девочки врожденное заболевание. Ее уже планировали направить в госпиталь им. Бурденко, однако состояние ребенка резко ухудшилось. Девочка была помещена в реанимационное отделение камчатской краевой детской больницы. Медики пришли к выводу, что ей требуется квалифицированная медицинская помощь, которую на месте оказать невозможно, для доставки ее в столичную клинику требуется специальное оборудование.
Краевые власти обратились за помощью в МЧС. 15 февраля по распоряжению главы МЧС Владимира Пучкова с подмосковного аэродрома Раменское на полуостров спецрейсом вылетел самолет МЧС Ан-148. На его борту бригада реаниматологов, шесть медиков отряда "Центроспас", два специалиста Всероссийского центра медицины катастроф "Защита", один психолог.
Консилиум врачей на месте принял решение о возможности транспортировки девочки. Расстояние от Москвы до Петропавловска-Камчатского - свыше 11,8 тыс км. Полет займет 8-9 часов.