В пресс-службе подчеркнули, что маска должна полностью закрывать нос и рот пассажира как при посадке на борт, так и на протяжении всего полета. Снимать маску можно только для ее замены или во время приема пищи.
"Авиакомпания придерживается жёсткой позиции в отношении нарушителей. <...> Пассажиры, ношение маски для которых невозможно по медицинским показаниям или иным причинам, в соответствии с требованием действующего законодательства не могут быть допущены к полёту", - заявили в "Аэрофлоте".