Поезд следует без остановок на промежуточных станциях. Максимальная скорость движения 200 километров в час. Таким образом, его время в пути чуть менее 5 часов.
Экспресс отличается особой комфортабельностью - вагоны состоят из просторных купе с многочисленными техническими новинками: бегущей строкой, которая информирует пассажиров о точном времени, скорости движения, температуре воздуха внутри вагона и "за бортом". Кроме того, пассажиры имеют возможность слушать музыку и смотреть видеофильмы. Вызвать же проводника в купе теперь можно будет нажатием кнопки.
Стоимость билета в "Невском экспрессе" - 900 рублей.
Между тем, ранее пассажиров из одной столицы в другую уже возил скоростной поезд "ЭР-200". Однако уже после полутора месяцев его работы по этому маршруту четыре из пяти его рейсов пришлось отменить. С тех пор поезд ходит между Москвой и Санкт-Петербургом лишь раз в неделю: по пятницам. Дело в том, что за время эксплуатации постоянно возникали какие-либо технические неполадки. Как сообщалось тогда железнодорожники, Октябрьская железная дорога не справилась с нагрузкой.