"В конце декабря пройдет официальное открытие многоканального трехзначного "телефона неотложной психологической помощи" 051, который предназначен для оперативной, анонимной, бесплатной круглосуточной информационной профилактической неотложной психологической помощи жителям Москвы", - сказала она РИА "Новости".
По ее словам, предположительно, церемония открытия пройдет 25 декабря. "С ноября телефон функционирует в опытном режиме. То есть пока все поступающие на "короткий" номер звонки автоматически переводятся на оператора", - пояснила Дмитриева.
Она также сообщила, что сейчас на "короткий" номер службы психологической помощи поступает порядка 400 звонков в сутки.
Трехзначный телефон 051 - это одно из направлений работы московской службы психологической помощи, главный принцип которой - доступность и бесплатность. Служба была создана в 2003 году после событий в "Норд-Осте". В службу ежедневно поступает более тысячи звонков, примерно сто из них - в ночное время.
Служба становится особенно актуальной перед затяжными новогодними праздниками. Хотя, по мнению завкафедрой нейро- и патопсихологии Института психологии Российского государственного гуманитарного университета, доктора психологических наук профессора Андрея Жиляева, к праздникам россияне за несколько лет успели адаптироваться. Однако у некоторых психологически нездоровых людей, особенно трудоголиков, все-таки могут возникнуть проблемы.