Дежурный у эскалатора - Людмила Бенционовна Шумакова, бренд московского метро с 1995 года. Женщину можно встретить в будке на станции "Проспект Мира". Главная заслуга Людмилы Бенционовны в том, что она превратила станцию в театр. Любимые фразы: "Эскалатор - машина бесконечная", "Товарищи, что же вы с утра - и уже такие хмурые!", "Становитесь в два ряда, по парам", "Если вы пропустите девушку перед собой - девушка вам этого никогда не забудет!".
По словам женщины, правила метрополитена очень казенные и никто им не внемлет. "Вот у меня была история: молодой человек с девушкой баловались, целовались. У нее волосы под поручень утянуло. И сняло скальп. До больницы не довезли. А молодой человек попал в психушку. Вот расскажешь пассажирам на эскалаторе такую историю, и сразу повышается внимание", - рассказала Шумакова.
Женщина вспомнила даже визит президента США в Москву двухлетней давности. "Президента сопровождал американский хор. Девушки из хора пошли московское метро смотреть. Шли по платформе и пели, как небесные ласточки. На эскалатор встали - и умолкли. Я им в микрофон крикнула: пожалуйста, продолжайте! И они снова спустились, встали вокруг моей будки полукругом, обернулись к эскалаторам и запели. Какие у пассажиров лица были, видели бы вы", - сказала женщина-бренд.
Шумакову даже штрафовали за такую неформальность, и премии лишали, заявляя, что "метро это вам не театр". "Так наоборот! Метро - Большой Театр. Мимо проплывает столько жизней, а ты - актер и должен играть свою роль талантливо", - считает работница.
"Что в бутылочке", "... а через минуту к нам"
Сотрудники ОВД "Китай-город" - Владимир и Анатолий, следящие за порядком в самом тусовочном месте центра - у памятника Карлу Марксу. Брендами стали летом 2007 года. Главная заслуга состоит в том, что Анатолий и Владимир, несмотря на свою деятельность, добавили скверу у Маркса еще больше популярности. За несколько месяцев милиционерам удалось влюбить в себя завсегдатаев тусовки. И теперь вся тусовка Толика и Володю знает в лицо.
Встретить их здесь можно несколько раз в день. Частота появления по выходным возрастает до двух раз за час.
Любимые фразы: "Что в бутылочке?", "Думать надо было раньше", "Предлагаю два варианта…", "От двух МРОТ, но можно меньше", "Видите вон ту арку, мы сейчас пойдем первыми, а вы как будто гуляете - а через минуту к нам". Основная польза работников ОВД заключается в том, что больше раза к одному и тому же нарушителю, как правило, не подходят.
Появились сразу после принятия закона о запрете на распитие спиртных напитков в общественных местах. Большинство местных встретили милиционеров спокойно. Непьющим байкерам сквера все равно, но интернет-сообществу, например, фанатам "Гарри Поттера", которые здесь только и делают, что пьют, почему-то все равно тоже. Каждые выходные фанаты, как и остальные, добросовестно уплачивают по сто рублей.
После того, как на площади изредка стали прогуливаться товарищи в штатском, оплата перенеслась под арку у ресторана "Годунов". От своих предшественников Володю и Толика отличает необычная страсть давать советы по профессиональной тематике. Взяв с нарушителя деньги, милиционеры начинают долгий рассказ о том, как пить, чтобы не попасться им же в следующий раз.
"Пиво-орешки-сухарики-кошмарики!", "Пиво-рыба-вобла!"
Разносчик пива и сухариков в электричках на Ярославском направлении Николай Карпенко брендом является уже пять лет. Встретить можно в вечерние часы пик, как правило, в электричках до Сергиева Посада, Александрова, Балакирева. Любимые фразы, по которым его можно определить: "Пиво-орешки-сухарики-кошмарики!", "Пиво-рыба-вобла!" Кроме прочего Николаю можно делать предварительные заказы на пиво. И в следующий вечер вы будете пить уже не "Балтику" или "Охота крепкое" (почему-то только две эти марки разносят в электричках), а то, что заказали.
Сумку позади Николая тащит напарник Дима 22 лет, выглядящий на все 30. Весь поезд Николай обходит за час. Тогда как другие разносчики - минут за двадцать. Начинает с хвоста. Пока дойдет до головы - пережмет руки десяткам пассажиров, которые даже не знают его имени, но помнят в лицо.
"Я на самом деле не знаю, с чего я начал жать им всем руки, так получилось. Меня видят каждый день и улыбаются, сами протягивают руки. Захожу в вагон, вижу лицо, которое ехало здесь вчера, и позавчера, полгода назад, и даже, может быть, еще до меня. Было бы глупо не обращать друг на друга внимание, как будто неродные.
Без дружеского контакта с людьми эта работа и это пиво вызывает тошноту, считает Николай. "А так каждый раз что-то свежее. Едет, к примеру, с матча фанат "Спартака" весь злой. "Не горюй, дружок, - говорю, - наваляем еще коням!". И так уже лет, господи, трудно вспомнить, сколько точно лет я здесь бегаю".
Живет Николай в Сергиевом Посаде. "Свой дом, жена, дочка учится в МГУ. Родился тут же. Иду ночью домой, а вслед голос: "Уважаемый! "Сибирки" на завтра прихвати!" Дома жена готовит борщ. Ложимся спать, а в голове - убаюкивающий стук колес и эти тысячи лиц", - поделился Николай Карпенко.
Музыкальные туалеты от Феи тети Лены
Менеджер уличного туалета на Театральной площади тетя Лена по прозвищу Фея заслуженный бренд площади - с 2004 года. Главная заслуга тети Лены в том, какие у нее кабинки. Да обычные. Но всегда играет приятная музыка. По выходным к ней приходит друг Аркадий, громкость увеличивается, начинаются танцы.
На своем посту с 9 утра до часа ночи по четным числам. Любимые фразы: "Называйте меня просто Фея", "Что же вы, молодые люди, такие невежливые - пустите девушку. Вам раз-два и готово, а ей еще сидеть", "Мужчина, вы там заснули? Сейчас зайду и разбужу".
"Фея", потому что всегда в шляпе, говорит Фея. Зачем ей эти туалеты, музыка и непонятный друг Аркадий, спрашивать не имеет смысла. Тетя Лена сичтает, что счастье приходит с облегчением, "когда люди избавляются от всего лишнего".
Когда поздно вечером в субботу начинаются танцы, а вход в кабинки Феи в эти часы бесплатный. "С самого утра москвичи едут на работу мрачные. А я их подбадриваю: заходят в кабинку, а там у меня что-нибудь веселенькое "Летка-енка". Вечером, наоборот, медленное, спокойное, вальс", - говорит тетя Лена.
Кроме прочего Фея еще и бесплатный консультант по российским законам. В перерывах между танцами она почитывает кодексы и "Российскую газету". Насчет распития в общественных местах заранее предупреждала многих. Но многие не послушались. Сохранив тем самым цикличность: выпил пива, заплатил Толику-Володе - "Здравствуй, Фея, мы к тебе".
Пенсионер дед Сергей развлекает поручиком Ржевским
Пенсионер дед Сергей, основное занятие - просит деньги в обмен на любые желания во всех публичных местах ЦАО. Главная заслуга деда Сергея - его необычный подход к тому, как просить милостыню. Наиболее посещаемые места: Театральная площадь (суббота), Александровский сад (воскресенье).
Любимые фразы: "Предупреждаю: на вечную жизнь заявки не принимаются!", "Желаю, чтоб все девицы Красной Пресни вертелись у тебя на одном месте", "Не припомню, чтобы мы были в расчете. Вы мне должны!".
Всегда отглаженный пиджак этого динозавра городских площадей, его прилипчивость, фантастические желания и первые слова ("Вы мне должны!") пугают случайных людей, иностранцев и гламурного вида москвичей. Но все они не его целевая аудитория.
Кто проводит время на воздухе в центре, знает, что за десятку этот старик поднимает настроение. Он желает "десять тыщ миллиардов рублей", дарит звезды, а парам - луну. Иногда старик бывает не в духе. И луны уже не дождешься. Тогда он желает пошлые вещи, рассказывает анекдоты про поручика Ржевского. И все уже привыкли, что есть такой дед Сергей. И, наверное, даже у него самого не возникает вопроса, зачем ему это надо.
Голос-бренд Вова: "Видит бог, я хотел как лучше"
Сотрудник межбанковского call-центра Владимир обзванивает неплательщиков по кредитам. Его бренд - это его голос. Частые фразы Владимира: "Предлагаю по-хорошему", "Я не угрожаю, а советую вернуть деньги, либо вас поставят в список на визит", "Видит бог, я хотел как лучше"
На самом деле никакой он не Владимир. А просто Вова, 21 год. Другое дело - его баритон снится каждому пятнадцатому москвичу. И не каждый из них знает, как на самом деле выглядит Вова. Только голосу Вовы доверяют злостных неплательщиков.
Эффективность высока. Важно, чтобы должник с первого раза уяснил, во что вляпался. Этим занимается голосовой образ Вовы. Если человек не понял - осуществляется второй звонок. Более жесткая интонация, намеки на возможные последствия. Теперь человек осознает - все серьезно.
Вообще работа не для слабонервных. Многие студенты идут, чтобы накопить на велосипед. Но бросают уже через несколько недель. Вова - один из немногих, кто здесь уже полгода. Неудивительно, что Вова выбрал именно такую работу. Через год он окончит Налоговую академию. А необходимый опыт уже имеется.
Часто, когда он громко разговаривает, кое-кто нервно зыркает на него глазами. Подозрительные взгляды сопровождают повсюду. И вывод из этого только один. В голосе Вовы они слышат свою совесть. "Нет у людей никакой кредиторской культуры. Куда ни придешь - везде должники, везде. Страшно подумать, сколько их всего и сколько будет", - говорит голос-бренд
Пенсионерка Гуличева: "в моей квартире сейчас штаб КПРФ"
Участница всех городских митингов любой тематики и партийности Нина Семеновна Гуличева. Гядя на Гуличеву, люди начинают верить в силу уличных демонстраций. Встретить можно по четвергам с 5 до 7.30 на Пушкинской площади (пикет), на всех крупных митингах, по субботам в Александровском саду читает лекции о семейной жизни молодоженам.
Любимые фразы: "Меняю Путина на Ходорковского", "Власть и народ живет отдельно", "Мы им докажем", "Жениху и невесте - до ста лет прожить вместе". Кроме прочего знает расписание митингов в Москве, а также свежие политические сплетни. Может рассказать, как удержать мужа.
"Меня в 90-м году дочь выгнала из квартиры. От Лужкова у меня отписок тридцать есть. Дочка в то время была депутатом районным, и ей потом еще трехкомнатную квартиру дали. А в моей сейчас устроен штаб КПРФ. Живу в съемной. Деньги зарабатываю торговлей и когда молодоженов поздравляю. Молодожены даже плачут некоторые. Меньше сотни не дают", - констатрует пенсионерка.
"На митинги сначала на все подряд ходила, только чтоб власть заметила мою беду. А ей-то на нас что! Воронье высоко летит, ястребы в кабинетах сидят. Интересно мне, что лидеры из себя представляют. Анализирую. Вот Анпилов хоть и называет себя врагом власти, явно с Кремлем дружит. А то что бы ему столько митингов давали проводить - с 91-го года, да каждый год, да на Красной площади!
Женщина заявляет, что всю Вторую мировую прошла разведчиком и этот опыт ей сейчас очень помогает. Составляет расписание митингов, сожалеет, что за участие в них не платят.
"Нужно общение, нужно новое впечатление. Я и на митинги хожу, и к молодоженам, и в церковь, и в мечеть, и в синагогу. Хожу, смотрю, выводы о мире делаю. Своя беда в стае легче переживается", - заключила пенсионерка-бренд.