Сигнал тревоги поступил на пульт дежурного в 08:34. Жители домов на Ботанической улице сообщили о том, что в окнах гостиницы виден дым и языки пламени.
Прибывшие пожарные обнаружили, что в одном из номеров на третьем этаже пятиэтажной гостиницы горит мебель. На верхних этажах стоит плотное задымление. Началась эвакуация проживающих.
В 09:00 пожар удалось локализовать. И уже через несколько минут он был ликвидирован. Площадь пожара составила около 10 кв. м. В настоящее время спасатели и пожарные проверяют остальные помещения гостиницы.