"На телефон "02", кроме сообщений о совершенных против них противоправных деяниях, жители города могут сообщать о неправомерных или несвоевременных действиях сотрудников милиции", - заявил Рашид Нургалиев. Он заверил, что "ни одно из обращений не остается без внимания".
При этом он подчеркнул, что "Москва имеет сейчас лучшую дежурную часть в стране". Министр пояснил, что оперативные дежурные по городу напрямую передают сигналы от граждан в соответствующие подразделения и контролируют их исполнение.
Кроме того, в организации работы применены последние технические новшества - такие, например, как оптоволоконная связь. Глава МВД коснулся также сотрудничества органов внутренних дел с московским правительством. "В последние годы в Москве сложилась отработанная система поддержки милиции со стороны городской администрации", - сказал Нургалиев.
Например, по его словам, за счет городского бюджета в 2004 году на поощрительные выплаты сотрудникам милиции было выделено более 1 млрд рублей. "В следующем году планируется выделить более 2 млрд", - сообщил министр.