Инцидент произошел на борту Ил-96-300, выполнявшего рейс SU 528 Шанхай-Москва.
Один из 224 пассажиров, житель Санкт-Петербурга Егор Ручкин, 1970 года рождения, в нетрезвом состоянии начал хулиганить в салоне авиалайнера. Его поведение стало представлять угрозу безопасности полета.
Командир корабля совершил вынужденную посадку в аэропорту Новосибирска, где хулигана передали в органы правопорядка.
Представитель "Аэрофлота" в Новосибирске подал иск в прокуратуру о возбуждении уголовного дела на гражданина Ручкина и о возмещении ущерба, нанесенного авиакомпании.
Официальный представитель авиакомпании отметил, что в случаях злостного хулиганства отдельных пассажиров командир корабля вправе принять решение о вынужденной посадке самолета и передаче нарушителя в органы правопорядка.