Как он утверждает, среди "отказников" есть и мусульмане, и христиане. Для мусульман камнем преткновением служат кресты в символике российского герба, несовместимые, по их мнению, с исламским вероучением. Христиане усматривают в орнаменте апокалиптическое число зверя "666".
По словам Сергея Гаврильчика, эти предубеждения внушают "некие духовные лидеры", не желающие понимать, что паспорт - "документ светский и никакого отношения к религии не имеет".
Зам. начальника паспортно-визовой службы неоднократно пытался в личных беседах объяснить "отказникам", что без паспорта они не смогут даже получить пенсию в Сбербанке, однако слышал ответ: "Что же, помрем с голоду, если так Богу угодно".