Всеволод Чаплин с сожалением отметил, что образ Церкви в мире "часто сводится к фольклору и, в лучшем случае, к историко-веручительным пояснениям к церковным праздникам". Но нельзя во всем винить только СМИ – такая ситуация связана с политикой СМИ лишь отчасти: этот "фольклорно-лубочный" образ Церкви вызван "опасениями, что, говоря о сути вероучения, можно создать опасную ситуацию, породить конфликты и религиозные споры". Конечно, эту тенденцию в СМИ "надо ломать, но пока она есть, надо иметь ее в виду".
Для того чтобы изменить образ Церкви "во внешнем мире", многое могут сделать и сами ее представители, общаясь со СМИ, указанным выше способом.
Однако, призывая верующих на литургию, необходимо позаботиться о том, чтобы смысл церковного таинства был им понятен. Для этого возможно сопровождать богослужение короткими комментариями-разъяснениями, особенно когда речь идет не о литургии в сложившемся приходе, а о миссионерских богослужениях.
Всеволод Чаплин привел подобный пример из своей миссионерской практики: как-то, служа литургию в летнем лагере движения "Наши", на которой присутствовало триста молодых людей в возрасте 19-20 лет, он несколько раз – перед началом службы, перед чтением Евангелия, началом Евхаристического канона и перед причащением – снабдил богослужение краткими пояснениями, на 1-2 минуты. "Реакция была очень интересная; ребята говорили: "Мы первый раз были на службе, на которой все понятно, – вспоминал священник. Подобные миссионерские богослужения "имеют великую силу", уверен священник.
Эти комментарии могут быть и письменными, отпечатанными на листочке, и их можно раздавать участникам богослужения перед началом. Кроме того, необходима литература, изъясняющая на современном уровне суть литургии, ее основные этапы. Сейчас таких книг, казалось бы, немало, но они или "профессиональные" – для священнослужителей, или написаны устаревшим языком, который не воспринимается сейчас. Помимо массовых брошюр, хорошую миссионерскую службу могли бы также сослужить доступные интернет-, аудио- и видеоматериалы, объясняющие основные богословские термины и богослужения, считает священник.