Как рассказала начальник отдела въездного туризма одной из екатеринбургских фирм Ольга Шушакова, туристический маршрут на Ганину Яму был открыт в 1989 году коммерческой фирмой. Позже его освоила и Екатеринбургская епархия РПЦ. В настоящее время, по официальной информации администрации Екатеринбурга, поездки на Ганину Яму организуют порядка 50-60 фирм города. Монастырь пользуется огромной популярностью у туристов, как российских, так и иностранных.
Несколько месяцев назад священнослужители заявили, что они против того, чтобы коммерческие фирмы проводили экскурсии на Ганиной Яме. "Среди светских экскурсоводов много непрофессионалов. Они незнакомы с православной терминологией, часто ошибаются в своих рассказах, экскурсии проводят беспорядочно", - сообщила руководитель епархиального паломнического отдела Любовь Белогурова.
Между тем в мае текущего года между епархией и турфирмами планируется подписать соглашение о допуске светских туристов на Ганину Яму. Священнослужители считают, что этот документ позволит избежать случаев, когда турфирмы привозят своих клиентов на осмотр храмовых комплексов без согласования со священнослужителями и периодически оказываются перед закрытыми дверями. Представителей турфирм перспектива подобного соглашения радует.
Сегодня в среднем поездка и экскурсия в монастырь обходится туристам в 150–200 рублей.