Архиепископ прибыл в палестинский анклав по заданию Совета ООН по правам человека для проведения расследования событий в Бейт-Хануне. Туту трижды пытался въехать на территорию Израиля, но израильтяне всякий раз отказывали ему в визе. В результате архиепископ попал на палестинские территории через КПП в Рафахе на границе Египта с сектором Газа.
Туту считает, что артиллерийский удар представлял собой непропорциональное применение силы со стороны Израиля. Еврейское государство утверждает, что таким образом оно отреагировало на ракетные обстрелы своей территории из сектора Газа.
Израильский МИД подверг резкой критике визит южноафриканского деятеля в регион.