Служба началась исполнением песнопения "Ныне отпущаеши". Исаакиевский собор был полон молящихся. Епископ Маркелл, обратившись к присутствующим, сказал, что катастрофы и стихийные бедствия страшны для нас тем, что смерть приходит внезапно к тем, кто ее не ждет.
"Через сколько лет мы покинем этот мир - через год, через 10 лет или через 50, - мы не знаем, это для нас тайна. Но у нас есть одно утешение - вера в Бога, во всеобщее воскресение. А сейчас помолимся о упокоении тех, жизни которых унесла эта катастрофа, и о смягчении страданий их родных и близких".
За богослужением молились губернатор Санкт-Петербурга Георгий Полтавченко и другие члены правительства, председатель Законодательного собрания Вячеслав Макаров и другие депутаты.
Служба стала началом акции "Час памяти". Она продолжилась выступлением хора Смольного собора под управлением Владимира Беглецова. Исполнители вышли с горящими свечами-фонариками в руках, хор исполнил духовные песнопения русских композиторов.
О скорбной акции петербуржцам и гостям города возвестил траурный звон колокола Исаакиевского собора, который ударил 224 раза.
Самолет A321 авиакомпании "Когалымавиа" 31 октября вылетел из Шарм-эш-Шейха в Санкт-Петербург. Воздушное судно потерпело крушение на Синайском полуострове приблизительно через 23 минуты после взлета. На борту лайнера находились 224 человека, никто не выжил.
Памятные мероприятия, посвященные жертвам авиакатастрофы, продолжаются в Санкт-Петербурге всю неделю. В храмах совершаются панихиды, духовенство оказывает помощь в отпевании погибших и духовную поддержку их родственникам.