Вскоре после похищения отец девушки, Самаан Садек Стефанос, получил телефонный звонок от похитителей, которые сообщили, что Нермина будет в скором времени обращена в ислам и насильственно выдана замуж за мусульманина. Мужчина обратился за помощью к представителям власти различного уровня, однако не получил ответа.
Стефаносу также отказали телевизионные каналы и газеты, в которые он хотел дать объявление о дочери. Полиция отказалась возбуждать уголовное дело, заявив, что девушка не была похищена, а просто пропала.