Адвокат истца рассказал журналистам, что при наборе имени его клиента в поисковике выводится ложное предположение и "тысячи" результатов, связанных с убийством, которого тот не совершал. Юрист говорит, что в результате подобной оплошности интернет-гиганта репутация его клиента "окончательно подорвана": он лишился работы и уже почти два года испытывает трудности с устройством на новое место.
Суд согласился с требованиями истца и постановил, что функция автозаполнения запроса проблематична, так как она зачастую ведет пользователей на сайты с ложной информацией.
Юрист пострадавшего японца утверждает, что его клиент намерен требовать от Google определенных действий, связанных с исправлением ситуации, а также финансовой компенсации за подорванную репутацию.
В Google, со своей стороны, заявили, что не имеют представительства в Токио, а потому и не обязаны исполнять требования райсуда японской столице. Кроме того, компания заявила, что система автозаполнения работает полностью автоматически и никакого вмешательства в личную жизнь в ней нет.