"Мы ни за кем не следим. Циркулирующая в СМИ информация - это ложь", - написал Джобс в ответ на письмо одного из пользователей. А в ответ на угрозу пользователя перейти на Android, Джобс написал, что "они как раз отслеживают местонахождение пользователей". Отрывки из этой трогательной переписки опубликовал сайт Macrumors.
Официально сама Apple информацию о том, что ее смартфоны и планшетники зачем-то собирают данные о каждом шаге своего владельца, пока никак не комментирует, и, похоже, не собирается.
Скандал, напомним, разгорелся на прошлой неделе, когда двое британских экспертов заявили, что операционная система Apple iOS 4.x для iPhone и iPad протоколирует пространственные координаты пользователя со смартфоном, а также время, когда пользователь был в том или ином месте. Данные передавались на компьютер, когда iPhone или iPad синхронизировался с устройством.
Согласно полученным исследователями данным, устройства получают данные о координатах пользователя от приемников GPS и базовых станций мобильной связи и хранят журнал посещенных пользователем мест.
Позднее эксперты, правда, заявили, что эта "особенность" мобильных устройств Apple является, скорее всего, разновидностью ошибки при проектировании программного обеспечения, нежели проявлением каких-то злонамеренных функций "яблочных" устройств.
"Если бы это было проявлением заговора, то подобные файлы были бы спрятаны разработчиками гораздо надежнее и мы вряд ли бы нашли их, - написал Алесдейр Аллен, один из независимых специалистов, обнаруживших функцию слежения. - С моей точки зрения, наиболее вероятно, что это является инженерной ошибкой или разновидностью программной недоработки".
Открытие, касающееся недокументированных особенностей мобильных устройств Apple, вызвало острую критику в США и Европе, где граждане особенно болезненно относятся к своей частной жизни и праве на ее тайну.
Так, сенатор от штата Миннесота Эл Франкен написал письмо главе корпорации Стиву Джобсу, прося последнего объяснить, как iPhone это делает, зачем и что происходит с данными.
Франкен задает несколько вопросов: как, с какой частотой и для каких целей собирается геоинформация, насколько точны сохраняемые координаты и кто имеет к ним доступ, почему эти конфиденциальные данные не шифруются и т.д. Сенатор также выражает опасения, что злоумышленники могут создать вирусы, чтобы удаленно получить доступ к файлам с геоинформацией, которые хранятся на мобильном устройстве или на компьютере пользователя.
О готовности затребовать от Apple и Google подробное объяснение ситуации заявил также прокурор штата Иллинойс, а по данным агентства Bloomberg, двое пользователей уже подали иск в федеральный суд Тампа, штат Флорида, обвинив Apple в нарушении неприкосновенности личной жизни и компьютерном мошенничестве. Более детальная информация о ходе дела появится в ближайшем будущем.
Ранее прояснить ситуацию Apple попросила международная правозащитная организация Privacy International, директор которой Саймон Дэвис также обратился к Стиву Джобсу с вопросами, аналогичными тем, что задал Франкен.
Представители властей Франции и Германии также заявили, что подобная практика Apple неприемлема и данный инцидент может послужить причиной расследования.
Претензии, которые сейчас предъявляются к Apple, ранее предъявлялись к Google, а также целому ряду создателей мобильных приложений. Авторы этих претензий также обвиняют компании в том, что они оперируют персональными данными, хотя в большинстве случаев подобные операции описаны в пользовательском соглашении, без согласия с которым владелец устройства не может начать использовать аппарат.