По расчетам министра, это будет система прямой связи, защищенный почтовый ящик. Если ведомство получит от гражданина обращение, то его служащим не нужно будет других подтверждений личности. А в ответ оно сможет послать необходимую гражданину информацию.
Максимальная стоимость контракта на проведение комплексного исследования по организации государственной системы общения между ведомствами и гражданами составляет 10 миллионов рублей.
Напомним, российский национальный кириллический домен верхнего уровня официально получил обозначение .рф 5 ноября 2008 года в рамках 33-й конференции ICANN в Каире. Окончательное делегирование домена было произведено 22 апреля 2010 года. Координационный центр назначен администратором домена. Примерно тогда же родилась идея создать в зоне .рф государственную электронную почту для общения граждан с госорганами.
В конце 2009 года началось приоритетное резервирование доменов в зоне .рф для органов государственной власти и компаний - обладателей зарегистрированных товарных знаков. Его планировалось завершить весной, однако позднее было принято решение изменить правила приоритетного резервирования, и оно было продлено до осени 2010 года.
Проблема в адресе. Непонятно, что делать с "@"
Почтовые адреса с логином на латинице и доменом на кириллице - вроде mail@домен.рф - предполагают запустить быстро. В апреле создатели домена .рф протестировали популярные почтовые программы и системы веб-почты. Во многих случаях почту на тестовый адрес mailtest@пример.испытание удалось отправить.
По данным издания Маркер.ру, почта "Яндекса" уже умеет понимать адреса типа mail@домен.рф. Mail.ru такими способностями пока не обладает, но при возникновении спроса проблема будет решена быстро, обещают представители этой службы. Gmail пока не адаптирован к российскому почтовому будущему, и представители компании Google не смогли сообщить какие-то определенные планы на этот счет.
Однако, кроме веб-почты существуют еще почтовые клиенты,Microsoft Outlook, Mozilla Thunderbird и пр. старые версии которых — а именно ими пользуется большинств могут не поддерживать кириллические адреса. Многие пользователи годами не обновляют версии программ. Люди сознательно не будут использовать mail@домен.рф, опасаясь, что корреспонденты не смогут им написать.
А вот возможные сроки появления почтовых адресов типа охранник@кремль.рф пока и вовсе не ясны. Существующие международные стандарты электронной почты, мировая инфраструктура почтовых сервисов пока не рассчитаны на кириллические логины.
Чем можно заменить в зоне .РФ используемый при написании адресов электронной почты значок "@", имеющийся только в латинской раскладке, эксперты тоже пока не знают.
Карта или флешка?
Кроме того возник вопрос, как в ведомствах будут идентифицировать того, кто обращается к ним. По словам директора Координационного центра национального домена сети Интернет Андрея Колесникова, которого цитирует "РГ", может быть два варианта идентификации - пластиковые карты или флешки.
Россияне больше привыкли к пластиковым картам. Многие на них получают зарплату или пенсию. Но проблема в том, что к ним не относятся как к документу сертификации личности. Флешки могут быть более достойным вариантом в данном случае, но в основном для тех, кто умеет работать на компьютере.
Вопрос, кто будет выдавать электронные карты или флешки для доступа в госпочту? По мнению Колесникова, операторы связи, сетевые магазины, к которым есть доверие, вполне могут проводить первичную идентификацию человека. Для этого нужны только компьютер со специальной программой и небольшое помещение.
А гражданину для прихода в такой пункт - иметь при себе небольшую сумму денег, рублей 200, и паспорт. В пункте идентификации занесут его данные, пропишут их на карте или флешке, и у него есть доступ в почту. Формализовать процесс, подтверждать личность человека по различным базам данных, как это делается при выдаче паспорта, нет большого смысла, считает Колесников, ведь, получая такую карту, гражданин не имеет доступа к гостайне.
Идентификация в Сети будет нужна, чтобы знать имя автора послания. Главное, чтобы созданная система идентификации, да и сама электронная почта была удобной для пользователей, отметил Колесников.