Представитель "Яндекса" также подтвердил, что на встрече обсуждали "Алису", но детали дискуссии уточнить отказался, отметив, что компания открыта к подключению новых сервисов, в том числе госуслуг.
Как именно может быть использована "Алиса" в сфере госуслуг, не уточняется, но помощник, способный распознавать речь и выполнять различные команды, вполне применим в этой области. Так, по словам технического директора "Центра речевых технологий" Александра Филипчука, если помощник будет транслировать статическую, общую информацию, то реализовать это можно быстро и просто. Если же "Алису" захотят привлечь к решению задач пользователей, например, к заполнению анкет или оплате пошлин, то этот процесс потребует времени и вложений – ресурсы нужно будет направить на создание и актуализацию отдельных сценариев оказания услуг, а также на их интеграцию с информационными системами.
Голосовой помощник "Алиса" был запущен 10 октября прошлого года. Незадолго до этого во время визита в офис "Яндекса" парой слов с "Алисой" перекинулся президент Владимир Путин. При этом "Алиса" ушла от ответа на вопрос Путина, не обижают ли ее в "Яндексе".
В декабре 2017 года глава "Сбербанка" Герман Греф заявил, что "Алиса" пока плохо подходит для общения и нуждается в доработке.
"Она пока очень глупая. Я пытался с ней разговаривать, но у меня не очень получилось. Пока это только ранняя стадия. Не хочу никого обидеть, я очень люблю компанию "Яндекс". Там работают потрясающие люди, спасибо им за то, что мы имеем возможность пользоваться их продуктами. Но пока "Алиса" - это не продвинутая модель искусственного интеллекта, пока это хорошо распознающий голос. То, что называется voice recognition. Она только голосовая функция помощи в "Яндекс", ее надо очень серьезно развивать", - сказал Греф.
Отметим, что за год существования "Алиса" расширила свой функционал за счет так называемых "навыков", создавать которые могут сторонние разработчики. Кроме того, сейчас "Алиса" доступна не только на ПК и смартфонах – летом "Яндекс" выпустил фирменную "умную" колонку с "Алисой", а на днях компания показала более дешевые колонки, разработанные партнерами.
В начале августа "Алиса" привлекла внимание публики смелым ответом на вопрос "почему врет Путин?", но вскоре она перестала отвечать на него лично и начала просто открывать поисковую выдачу "Яндекса" по этому запросу.