Претензии Евросоюза связаны с включением в состав Windows браузера Internet Explorer. По мнению антимонопольных регуляторов и сторонних производителей программного обеспечения, наличие IE в операционной системе снижает шансы разработчиков альтернативных пакетов на ведение честной конкурентной борьбы.
Власти ЕС занимаются изучением проблемы; не исключено, что на Microsoft будет наложен штраф. Со своей стороны корпорация подчеркивает, что строго придерживается предписаний Еврокомиссии и европейского законодательства.
В 2004 году Еврокомиссия уже штрафовала Microsoft на 497 миллионов евро за нарушения антимонопольных законов путем включения в обязательную поставку операционных систем Windows медиаплеера.
Тогда корпорации пришлось выпустить в Европе специальную версию Windows XP N, лишенную каких-либо интегрированных мультимедийных средств.