В компанию направлено официальное уведомление, подписанное ведомствами 24 стран ЕС из 27, а также Хорватии и Лихтенштейна (отказались подписаться Греция, Румыния и Литва). В феврале еще более жесткие требования к Google выдвинуло французское ведомство по защите данных CNIL (Национальная комиссия по информатике и свободам). Сейчас именно это ведомство координирует ведущееся в ЕС расследование против американского гиганта.
"Объединение персональных данных в столь большом масштабе создает высокий риск для безопасности пользователей, - говорится в этом письме, которое оказалось в распоряжении агентства Reuters, - Таким образом, в этих целях Google должна изменить практику сбора данных по сервисам".
В уведомлении, в частности, содержится требование к Google заморозить действие своей новой политики конфиденциальности - до тех пор, пока окончательно не будет принято решение относительно возможных нарушений прав европейских пользователей. Компании также предлагается уведомлять пользователей, как именно их информация будет использоваться, и запрашивать у них явного разрешения на обработку данных.
О смене политики конфиденциальности Google объявила в январе, а в марте новый документ вступил в силу. Его смысл сводится к тому, что интернет-гигант обладает правом объединять данные одного и того же человека в разных сервисах компании, и использовать эту информацию для показа рекламы.
Так, с 1 марта Google разрешил сам себе запоминать, какой запрос пользователь ввел в поисковую систему, чтобы затем показывать ему во всех своих сервисах рекламу, которая может его заинтересовать. Информация собирается по всем 60 принадлежащим компании службам, включая GMail, YouTube, карты Google Maps и др. При этом пользователи не могли отказаться от этих изменений, и именно это положение власти стран ЕС считают главным нарушением европейского законодательства.
В Google, со своей стороны, неоднократно заявляли, что новые правила позволят компании повысить точность поисковых результатов, а также улучшить функциональность других сервисов. Интернет-гигант также настаивает, что новая редакция соглашения не нарушает законодательства ЕС.
Выполнение требований европейских регуляторов, по мнению экспертов, опрошенных газетой The Guardian, ограничит возможности Google "монетизировать" личные данные пользователей, и может стоить ей десятки миллионов долларов.
"Так как Google отказалась следовать предыдущим предупреждениям ЕС, согласно которым изменения в политиках конфиденциальности могут нарушить законы о защите данных, меня не удивит, если ограничения будут наложены на то, как Google обрабатывает данные профилей пользователей, созданные после того, как была провозглашена новая политика, - пояснил газете Бредли Шеарс, американский юрист, который специализируется на законах о защите конфиденциальных данных.