Исследователи из Университетов Глазго и Пейсли выяснили: те, на кого обрушивается лавина "писем по мылу", начинают испытывать усталость и досаду на себя, а производительность труда у них падает.
Более трети опрошенных - 34 % - утверждают, что проверяют электронную почту каждые 15 минут, а 64% - что заглядывают в ящик чаще одного раза в час.
Однако благодаря специальным программам для мониторинга почты обнаруживалось, что на деле сотрудники проверяют почту еще чаще - некоторые лезут в ящик до 40 раз в час.
Более трети опрошенных - те же 34% - утверждают, что испытывают стресс из-за объема электронных писем и необходимости быстро на них отвечать. Еще 28% утверждают, что при проверке почты чувствуют себя "загнанными в угол" ввиду необходимости отвечать.
И лишь 38% сотрудников чувствуют себя достаточно расслабленно, чтобы отвечать на письма на следующий день или еще позже.
По данным ученых, женщины сильнее чувствуют потребность дать срочный ответ.