В исследовании, результаты которого будут представлены на конференции по организационной психологии в Честере, приняли участие 100 добровольцев - студенты и сотрудники различных компаний, от организаций госсектора до предприятий розничной торговли. Участники исследования заполняли специальные анкеты и проходили психометрические тесты на стресс.
Согласно полученным результатам, использование смартфонов связано с разными уровнями стресса, выявленными у респондентов, причем этот стресс не имеет отношения к их работе. Зато он напрямую связан с количеством проверок полученных сообщений на смартфоны: люди с наиболее высоким уровнем стресса ощущали "фантомные" вибрации - им казалось, что аппарат принял SMS.
О "фантомных вибрациях" специалисты говорят уже довольно давно, впервые на него обратили внимание американские врачи, начавшие использовать пейджеры еще в 1980-е годы. Сегодня это достаточно распространенное явление среди пользователей пейджеров, смартфонов, коммуникаторов и мобильных телефонов. Фантомные вибрации специалисты считают составной частью феномена ringxiety, который так и не обзавелся русскоязычным аналогом, название происходит от двух слов: ring ("звонок") и anxiety ("тревожность").
Считается, что поскольку многие привыкли носить с собой телефон в одном фиксированном месте, например, на шее, в кармане или на поясе, то, когда человек уже не мыслит своей жизни без телефона, мозг начинает сам генерировать псевдосигналы. При этом такие ощущения возникают на привычном месте нахождения телефона.
Значительная часть жизни таких людей состоит из ожидания звонка, при этом они периодически ощущают вибрацию мобильника или слышат его звонок, хотя на самом деле телефон молчит или вообще оставлен дома на столе.
Многие оказываются настолько одержимы постоянной проверкой своей электронной почты и аккаунтов в социальных сетях, что испытывают большее напряжение, чем обычно. В результате, они начинают ощущать "фантомные" вибрации - им ошибочно кажется, что телефон начинает вибрировать у них в кармане, якобы приняв сообщение.
Британские эксперты склонны полагать, что увеличение числа людей, испытывающих стресс связано с ростом виртуальной социальной активности.
По словам исследователей, в большинстве случаев люди используют современные мобильные устройства, чтобы быть в курсе происходящего на работе, однако постоянное использование таких гаджетов, регулярное обновление почты, получение сообщений и пребывание в соцсетях создает большое давление на пользователей.
Компании, говорят ученые, вряд ли будут процветать, если их сотрудники будут испытывать постоянный стресс, поэтому работодателям необходимо поощрять временное отключение мобильных устройств работников.