Информацию о заключении мирового соглашения подтвердили обе стороны. "22 июля 2020 года мы договорились с HPE о внесудебном урегулировании спора, которое стало основанием для прекращения судебного разбирательства", - сообщили в пресс-службе "МегаФона". Представитель Hewlett Packard Enterprise отметил, что внесудебное урегулирование спора "полностью разрешает конфликт" между сторонами. Детали договора не разглашаются.
Напомним, в 2016 и 2017 году в работе "МегаФона" произошло несколько крупных сбоев, а самым масштабным из них стал сбой, возникший в мае 2017 года - тогда без связи на несколько часов осталось значительное число абонентов оператора в Москве и Поволжье. Причиной неполадок в "МегаФоне" называли неполадки в работе софта HPE. В 2013 году "МегаФон" заключил с российским подразделением HPE контракт, на разработку новой системы UDR (User Data Repository) - хранилища с технической информацией об абонентах и доступных каждому из них услугах.
В октябре 2018 года "МегаФон" подал иск к HPE в суд северного округа штата Калифорния. Оператор требовал у HPE возместить причиненный ущерб в 28 млн долларов, а также компенсировать так называемые "штрафные убытки". Потенциально их максимальный размер мог составить 196 млн долларов, но в "МегаФоне" уточняли, что размер этого требования будет обосновываться отдельно. Тогда же представитель оператора сообщил, что компания готова заключить мировое соглашение с HPE на любой стадии процесса в случае удовлетворения всех своих требований.