Как отмечается в сообщении, в первые дни тестирования новой функции многие пользователи публиковали твиты объемом в 280 символов, но вскоре размер сообщений сократился. В итоге лишь 5% записей, опубликованных за это время, превысили по объему 140 символов и лишь 2% - 190 символов. При этом пользователи, участвовавшие в тестировании нового функционала, получали больше лайков, ретвитов, упоминаний и подписчиков, а также проводили в Twitter больше времени.
В компании также отметили, что изменения по-прежнему не коснулись японского, китайского и корейского языков, поскольку для их носителей лимит в 140 символов никогда не являлся проблемой.
Сервис Twitter был создан в 2006 году, в настоящее время число его активных пользователей составляет около 320 млн. Увеличение лимита знаков в сообщении стало первым в истории сервиса, однако ранее Twitter уже сделал ряд шагов в этом направлении. Так, в сентябре 2016 года сервис перестал учитывать ссылки на медиаконтент, а также процитированные твиты других пользователей при подсчете количества знаков в записях.